花卉零售减少 花商瞄准网络营销

　　谈到花卉经营，福建鲜花网负责人李寿升的脸上难掩喜悦，今年以来，他与全省各地花卉经营者发展网络销售，目前销量颇为可观，“受美国金融危机影响，今年花卉市场相对疲软，但我们通过网络销售方式，挖掘新的客户群，网络销售额比去年同期增加5倍。”

　　业内人士透露，花卉作为观赏性物品，“并不属于生活必需品，”今年由于经济不景气，市民消费欲望降低，销售额比去年同期减少近40%。市花卉协会林亚德会长称，从今年花卉市场销售情况看，“零售业务受影响比较明显，项目工程的园林绿化受影响相对较小。”

　　为应对花市的不景气，花卉公司纷纷把目光投向网络营销。某花卉公司总经理杨志松说，尽管网络市场的销售额目前在公司总销售额中的比例并不大，但它成长迅速，不可忽视。据了解，如今中国鲜花网、福建鲜花网等很多国内花卉网站都形成了一定规模的网络市场，我市众多花卉实体市场经营商也纷纷开辟网络市场，寻找网络订单。

　　林亚德会长分析，花卉网络营销，不仅可以宣传企业品牌，提高知名度，同时可以在网络上发布广告，进行网上销售，更重要的是可以迅速得到顾客的反馈，不仅拓展业务，而且能及时了解顾客需求，给经营和客户服务提供借鉴。

　　“网络营销令鲜花礼仪生意特别红火”，市区东街一家鲜花店负责人称，通过与大型网络销售平台合作，特殊节日的网络订单突飞猛进，“通过网络销售的数量占节日销售数量的20%”。

　　当问及怎么利用好网络市场这个零售渠道时，很多业内人士认为，最为关键的是配送问题。