自1992年起就对游人开放的京西百花山国家级自然保护区，群峰壮丽，森林茂密，百花盛开，凉爽宜人，是个消夏避暑的旅游胜地。然而，盛夏时节的双休日里前去旅游的普通的北京游客两天来的亲身感受却颇耐人寻味。

　　来到百花山停车场后，只见公路边一间简陋小屋就是售票处。两个没有统一着装、看不出任何身份的汉子站在公路中间检票，这让我们感觉，似乎与对外经营了多年的国家级单位的声望不大相符。询问保护区服务处住宿情况后，我们付了房钱并拿到了房门钥匙，此时工作人员让我们自己去找客房服务员，这可让我们颇费了一番周折，最终在一间没有任何标识的房间里，荣幸地找到了正在睡觉的服务员。然而，进得房间后，不仅洗漱用品不卫生，屋里还有些蜘蛛、夜蛾、大麻蝇等昆虫。为此，我们立即开始了一阵疯狂大搜捕，把能捉到的“小动物”们都放归了大自然。

　　简单吃了几口饭后，我们想利用下午不多的时间就近参观一下保护区“四大景区”之一的望海楼。但是向餐厅、服务处及住房的服务员甚至小卖部营业员打听怎么去时，她们都说不知道，幸好有人从坡头一块旧木板上勉强看出有模糊残存的字迹。顺着标出的石阶路走去，到了一个叫“凭栏观瀑”的景点，但没找到简介封面上那个壮观的瀑布，只见到一面被水洇湿了的石壁作为该处曾有过瀑布的证明。一行人都觉得这里绝不可能是简介上那个名头很响亮的望海楼，可四周看不出哪还有路，也没什么路标，只得悻悻而归。

　　第二天一早，我们沿主路登顶。由于一路上无任何相应标志，简介上标出的“蚂蚁山”、“白桦林”、“古树擎天”等主路景点究竟在何处都搞不清。当我们走到一间守林人的小屋旁时，大概游客到此总提出同一个问题，我看到一块用破纸箱拆开的纸板上写着“650米”字样放在土坡边，标出从这儿到山顶的距离，心里不由暗自嘀咕：好歹也是个国家级单位，安装个稍微像样点儿的标志牌也花不了多少费用，这么着未免忒惨点儿了吧。

　　可想而知，人们从拥挤嘈杂的都市来到这里，很多游人是带着对大自然的敬畏、尊重之情来畅游百花山的，但也有部分游人显出一副法规禁令等外力约束骤降行为立即失控的状态，肆无忌惮地宣泄出令人瞠目结舌的丑陋来：尽管管理方沿途每隔不远就设置一个垃圾筐，还有几个员工马不停蹄地来回收拾垃圾，但山路两旁仍可见四处乱扔的塑料瓶、包装袋、废纸等垃圾。我们实在看不下去，只好一路边捡边往上走，还不时见到被有些想掰根树枝当拐杖的人折断的小树残骸。路上，我们还不断见到枯萎的野花。不用说，这是一些游人在高山草甸上游玩时，一时兴起乱摘的鲜花，下山时蔫了后顺手扔在路旁的。这些熬了一年才开放一次的美丽花朵就这样被强行夺去了生命。可以说，这条登山道某种意义上已成了一条通向山顶的生态污染破坏带。

　　山顶上的状况更令人痛心：秀丽的小桦树林里扔着聚餐后的垃圾、酒瓶。尽管有为观花专修的木板路，百花盛开的草坪上仍被乱踩出一条条小道，或为了照相被压倒的一片片花丛。一些离路较近的花木只剩下一根光秃秃的空花梗。更有甚者，有些游人居然把他喜欢的花连根刨出带走，在草甸上留下一个个土坑，好像一个个伤口，又像草甸向天发出无声痛苦喊叫的嘴巴。其实，这些只能生长于高山草甸的花朵根本承受不了低海拔高气温的城市环境，其结果也只有死路一条，最终被扔进垃圾箱。真不知此类既缺环保意识又无公德观念更对大自然没一丝起码敬畏之情的游人到这儿来是欣赏还是践踏。我不由得十分同情这美丽珍贵脆弱的百花草甸。在管理部门乏力的情况下，此类游人折腾够了，宣泄完了，吃饱喝足了，扔下一地垃圾后便走人了，只剩下伤痕累累的百花草甸以山风默默抚摸着伤口，无奈地等待新的一天又一拨同类型游人的伤害和折磨。

　　我觉得，百花山的管理服务水平和游人素质离十全十美还有不小的差距，都存在很大的提高空间。

　　不知在百花山的亲身经历和所见所闻，是否在某种程度上反映出目前国内生态旅游的现状和问题？