网上?好工 履历用字讲技巧

    几十年来，找工作都有一个原则：保持履历表精简，尽量不长过一页。一页有系统、不卑不亢的履历表较容易吸引雇主注意。 

然而，互联网正危及单页履历的生存空间，就像其曾危及私人信件及旅行社的生存一样。空白、精炼及简单动词已不合时宜。现在最适宜用名词及形容词，包括计算机程序的名称。如果履历长得一页复一页，一幕复一幕，就由它吧。 

计算机数据库负责筛选求职者。现时透过互联网发放电邮申请职位的人士数以百万计，雇主不可能看完所有申请。取而代之，他们会在求职网站如monster.com 键入「product manager」及「microsoft excel」等字眼来寻找适当的履历表。 

专门就搜寻求职者而给予机构意见的Saville & Holdsworth Hong Kong (SHL)的行政总裁Neil Cowieson说：「想雇主找到并阅读你的履历，履历表一定要包括一些重要字眼。当你详述你的就业史时，最好写下特定的职位名称，并详列出所需技巧。」 

虽然纸张履历与网上履历有相同的目的，但两者无论在结构和表达技巧方面都有重要的分别。首先，你会发现网上履历长得多，打印出来常会占四至五页。通常网上履历会详列出申请人的成就与技能，但不一定以完整句子写出。 

网上履历亦提供完整的背景资料，列如网站连结，让雇主可以更明白申请人以前工作的公司。网上履历更可能包括「关键词」部份，特别方便计算机搜寻，尽量使最多雇主可以搜寻到这份履历表。 

现在很多求职者会保存两个版本的履历表：一份用作网上求职，另一份用作实际面试。然而，人力资源专家亦同意网上履历将成大势。 

编写新式的履历当然需要新方法。Mr Cowieson建议求职者需要注意清晰表达的好处。尽量言简意赅，准确地形容过往的工作经验。例如，与其说你在一家餐厅工作，不如清楚说出你的职衔。 

最近一个二十四岁的毕业生改写他的履历，把「ran experiments 」改成「researched 」，结果一个计算机搜寻器找到他的履历，在短短数月内将他引入保健行业。 

Drake人力资源专家温慧敏也指出，将重要字眼如「e-commerce」及「customer service skills」等放入网上履历是个好主意。她指出：「如果你某方面的能力比较弱，不要尝试使用花言巧语或多余数据来补救。很多毕业生列出四至五个大学讲师作推荐人，其实是多余的。」 

此外，描述工作经验的时候，也要小心用字。例如填写「Management」一词可能是危险的，因为如果想聘请经理的雇主键入「Manager」，那你就会错失了被搜寻到的机会。对数据库有认识的求职者则会两者皆输入。 

当然，网上求职亦有弊端。在电子深渊里，超长的文字段落容易流失。而且不同软件程序间的翻译如果处理得不当，会将列点格式和粗体变成怪兽字体。 

额外的数据不一定有帮助。很多公司仍然重视邮寄申请信远超于网上申请信，因为邮寄申请反映申请者对职位比较有兴趣。求职者人数大大上升，因为互联网使书写履历的过程更方便快捷。Drake每天便收到数百封申请信。计算机搜寻系统帮助公司决定面见哪些申请者、选择哪些申请者。换言之，你的履历表越容易出现在公司的搜寻名单中，理论上你越大机会获得面试。