面试有哪些技巧?一般企业会提出哪些最最常见的问题?面对这些问题又该如何作答?到中山大学作求职讲座的资深人力资源顾问于加朋先生,对广大求职者提出了以下忠告告:
三大纪律
恰当地赞美对方
这个世界上谁都喜欢听好话。但不能作明显偏离实际的赞美,否则会引起对方的反感。但有一些是绝对可用的赞美,例如:“我觉得您长得很像我在大学的一位老师。”
谈话要扬长避短
面试过程中,招聘单位会从应聘者所说的每一句话中捕捉各种“蛛丝马迹”,因此应聘者所说的每一句话都要考虑周全。应聘者尽量使自己的话不让招聘单位对自己产生负面的联想。
显示绝对自信
强调自己有信心胜任这项工作,从本质上说,面试的根本目的,对招聘单位而言就是判断应聘者是否胜任这份工作;对应聘者而言,就是要说明自己一定能胜任这份工作。因此,应聘者的中心论点就是“我一定能胜任这份工作”。
八项注意
接听好面试通知电话
许多求职者都会忽视这一环节,其实接到招聘单位的电话已意味着面试已经开始,因为接电话的水平也可反映一个人的基本素质,如果态度生硬冷淡、反应迟钝,已给招聘单位一个十分不好的印象。一般接电话首先说“你好。”是面试单位则更要语气热情,接着问对方贵姓,对这通知表示感谢。最后要确认面试的时间、地点及其它要求,并让对方先挂断电话。
面试前做足准备求职者一般会投出很多简历,为了避免忘记和混淆,可准备一个小本子记录下已投递简历单位的情况,面试前再翻看求职记录本,确认自己曾与该招聘单位接触的过程。尽可能通过各种渠道了解更多的关于招聘单位的信息。面试前集齐如身份证、毕业证、获奖证书等所有可能用到的资料。列出招聘单位可能提出的问题及答案。明确自己对工资要求的底线及工资谈判策略。
说好第一句话
好的开始是成功的一半,确保一开始就给招聘单位一个自信、有力、敞亮的感觉,也给自己鼓劲。比如可用这样的开场白:“非常感谢您(贵公司)给我这次面试的机会,如果贵公司聘用我,我一定会表现出色。”
注意倾听及询问
千万别与面试官抢话,倾听是了解对方的最好机会,知己知彼。询问能表明你对所应聘公司的关心程度,有技巧的提问还可以传达出你的知识面,以及对该公司背景动向的注意,这是求职者表现自己的大好机会。当然,好的提问有必要在面试前做好准备,以免临场觉得无话可问无话可说。
注意周边环境
一些人力资源考官在面试的时候会特意在周边布置某些事物,来考验求职者的主观能动性或者考验求职者的性格。例如:在面试的时撒几颗可能伤到人脚的图钉在地上,或者将一张凳子打翻等。面试的时候过于专注,而没有注意到这些“特殊的问题”,是很多求职者被淘汰的真正原因。
避免同面试官争论
求职者特别要避免在那些与应聘并无实质关系的问题上同面试官争论。有些面试者为测应聘者的性格,故意制造一些争论问题,比如考你一个知识性问题,然后你即使答对仍说你错了,但应聘者仍表现得沉着冷静,避免争论。即使对方怀疑你的学历是假的,也微笑着说,这绝对是真的,我可以配合你到学校作调查。记住,争论会令对方感觉“不爽”,这对应聘而言是致命的。
向主考官要名片
因为通过一张小小的名片也可以了解到很多信息,比如主考官的联系电话、职务等,有些在名片上还有公司的简介等。不要怕,大胆去要,即使对方不给,也无所谓。
说好最后一句话
面试结束临走前,要礼貌地表示感谢,更要反复强调自己对这份工作的渴望及能够胜任的信心。比如说,“非常感谢您(贵公司)给我的指点,希望有机会多多向您学习,也希望有机会为贵公司效力,如能被聘用我定会出色表现。请多考虑我的情况。希望得到好消息,再见。”
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