“十一五”期间，常州所有的市政公园都实现了免费对市民开放，这已经成为常州一张靓丽的名片。近5年里，常州园林部门已经完成了对人民公园、兰园、芦墅公园等多所老公园的全面扩建和敞开改造，新建了翠竹公园、五星公园、青枫公园及市民广场等一大批街边公园绿地，公园总数已经突破了50座。

　　一个党员园艺工人的坚持：二十多年如一日，没一句怨言

　　王志新，常州园林系统一名普通的党员园艺工人。他每天的工作就是在和花花草草打着交道，这个交道一打就是二十多年。二十多年来，他的景观设计和园艺布置作品在园林系统参加的全国一系列花事活动中得到肯定，每次参展都能得到较高荣誉，在省、市及全国都有一定影响。可王志新刚刚开始和花花草草打交道时，他也并不像现在这么专业。但他从绿化操作基础知识开始学习，慢慢进一步钻研园林设计、景点布置、工程施工、养护管理，通过他二十年如一日的坚持，他成了真正的“高手”。

　　王志新技能的提高不仅为常州园林挣得了光彩，也让市民能够欣赏到更多别具匠心的花草。在红梅公园没有敞开改造前，每年都要举办一些花事活动、展览活动，公园曾把春季杜鹃花展和夏季荷花展作为固定性品牌花展，王志新为这些活动经常加班加点，从设计到组织到景点布置每一个细节都仔细考虑。由他负责的花展每次都有“新花样”，吸引了大量游客。而公园免费开放后，王志新的工作热情丝毫没有减退，反而倾注了更多的心血和汗水。公园举办花卉展览时，公园创建国家4A级旅游景区时，公园景点调整改造时，各大节日和重大活动布置场景时，都有他忙碌的身影。免费开放后第一个艰巨任务就是2006年红梅公园开园仪式，他和同事们连续三天“窝”在公园里，用鲜花装扮出了一个长12米、高9米的，别具一格的开园仪式场景，成为了当年红梅公园开园仪式的一大亮点；2008年青枫公园开园仪式的设计与布置同样受到了广泛好评；2007年常州市争创全国园林城市，他仅用一天时间就将一个独具匠心的生态型会场呈现在各位领导和专家面前，受到社会各界的充分认可和赞誉；第四届中国月季花展暨世界月季联合会区域性大会于2010年4月28日在常州隆重召开，由他打造的开幕式场景颇具现代气息，气势恢宏庞大，受到国内外参展宾朋及各级领导的高度评价。

　　他负责的管养绿地多是常州市的重要公共绿地，也是常州市的门面，延陵东西路、南市河、兰园、翠竹公园、蔷薇园等，他以精湛的专业技术、丰富的管理经验，带领一支绿化管养队伍，精心呵护着每一片新绿，保持每月考核在市内同行业中名列前茅。仅绿地管养一块，每年为公园创造经济效益100余万元。而他带领的这支绿化管养队伍因党员人数多、成绩突出被推荐为党员示范岗。

　　一个园林党建品牌的承诺：游客是主人，有事您找我

　　红梅公园是较早免费向市民开放的公园之一，为了全面提高景区窗口的服务质量，充分发挥共产党员的先锋模范作用，2006年公园以建成免费敞开为契机，推出开放公园管理党建品牌——“游客是主人 有事您找我”。为使党建品牌成为全体党员共同倡导的价值取向，公园以创先争优活动为抓手，围绕“强化党建品牌意识，提高公园服务水平”创建主题，开展了一系列具有园林特色的创建活动，为构建和谐文明景区、服务广大游客树立了标杆。

　　公园党建品牌建设以活动为抓手，紧密结合工作实际，在党员中广泛深入开展“岗位无投诉”、“微笑服务”等多种主题实践活动，营造人性化服务、文明优质服务的良好氛围。坚持重实际、求实效的原则，不断丰富“游客是主人 有事您找我”品牌内容，唱响主旋律，提高凝聚力，显示战斗力，增强竞争力，以游乐、划船、园容、绿化、展馆等窗口班组为重点，采取设立共产党员示范岗、主动佩戴党徽等措施，引导全园32名共产党员，亮明党员身份，带头履行社会服务承诺，带头提供高效优质服务，营造人人有目标、个个争先进的浓厚氛围；同时，每位党员结合岗位职责，提出参加活动的具体打算，向支部作出承诺，明确努力方向。采取在游客中心设立意见箱、意见簿、开通意见征求电话等形式，随时了解群众意见并向相关党员进行反馈，自觉接受群众监督。以园内的党员骨干组建活动小组，通过游客满意度问卷调查、召开座谈会等形式，听取游客对公园建设和管理方面的合理化建议和意见。对游客反映的较难解决的问题组织专门的讨论，并就现存的困难与问题的处理情况及时向游客反馈。通过开展细化服务、量化服务、优化服务、深化服务等特色工作，游客的满意度大幅提高。

　　公园党支部在上级党委领导下，坚持不懈开展系列党员活动，坚持“成熟一个发展一个”、“一个党员带动一片”的工作思路，团结带动全体职工在“以人为本、为民服务”的公园管理实践中作出了积极贡献，推进了公园“两个文明”建设，先后有10名党员干部在市区级受到表彰奖励。经过几年的努力，公园管理真正实现了“一流建设，一流管理”的目标，受到各级领导和园林同行高度赞扬。公园先后荣获国家4A级旅游景区、国家重点公园、常州市优秀旅游企业、常州市文明单位标兵等荣誉称号。常州市公园绿地建设管理体制创新项目被授予“2009年中国人居环境范例奖”。红梅公园年接待游人500余万，游客对景区软硬件环境满意度高达99%。

　　王志新，是常州市园林系统内众多党员工作的一个缩影，红梅公园的“游客是主人，有事您找我”的党建品牌也是园林系统内几十个免费公园共同给市民的的承诺。