2013年海南省委省政府为民办实事事项公开征集活动自12 月10日启动以来，在全省广大群众中引起热烈反响。截至12月20日下午17时，共收到人民群众各项建议和意见974条 。其中，人居环境改善成为群众反映的最大热点。

　　根据统计，11天来，群众最关注人居环境的改善问题，共计提出257条意见，涉及自然生活环境、城市建设与出行、生态环境、文化环境、商业环境等内容；其次是医疗卫生问题，共计提出198条意见。

　　此外，在教育、就业、社会保障等领域，群众的反映也比较集中。其中，就业26条，社会保障85条，住房保障28条，教育71条，扶贫开发19条，农民生产生活改善47条，缩小与全国价格总水平涨幅差距47条，其他方面事项196条 。

　　此次公开征集活动从12月10日启动，至12月20日结束。目的在于将为民办实事工程落实到人民群众最急需、最盼望、反映最强烈的问题上，进一步加大实施力度，不断提高人民群众生活质量。

　　据了解，近年来，海南省委、省政府积极实施民生工程，每年向社会承诺为民办实事，落实当年提出的民生事项 。今年以来，海南省向全社会公开承诺的十件民生实事进展顺利。