主持人：你怎么看来未来互联网对旅游行业发展的影响？

 

　　许继伟：有一句话叫“城市改变生活”，我觉得“互联网让旅游更精彩”。从网络的角度来说我觉得具有几个特点，第一个，信息的对称性，传统的旅游方式不是通过网络，信息不对称，不对称，很多事情很被动。现在有了互联网，信息畅通，透明了，所有问题都解决了。第二个，方式的多元化，现在网络化时代，你在互联网上做一些研究和了解可以选择更多的出游方式，自助游、自驾游、背包客、跟团走都可以，方式多元化。第三个，体验的立体性，比如你们没有到黄山之前，我建议你可以浏览一下网上黄山。

 

　　主持人：我经常看。

 

　　许继伟：如果你选择春天去，你可以再看看夏天的黄山是什么样，冬天的黄山是什么样的。

 

　　主持人：四季有不一样的美。

 

　　许继伟：你还可以体验文字的，声音的。还有出行的便捷性，现在无论从订票、酒店等等都非常方便。黄山作为一个老牌景区，黄山市作为一个建设现代国际旅游城市的旅游目的地，我们很注重发挥网络作用，打造智慧黄山，智慧景区。我们已经做好了智慧黄山的平台项目。

 

　　主持人：我知道黄山的微博做得也很好。

 

　　许继伟：我们做的“智慧黄山”有几个方面，第一个，瞄准一个目标，这个目标就是打造旅游信息化的精品工程。我们更多站在游客的角度，站在市民的角度，站在服务的角度换位思考，怎么样提供一个服务平台。两个平台，旅游信息服务平台和旅游综合管理平台，因为你还要通过这个平台，一方面提供服务，还要一方面在线上管理反馈，提升管理水平。我们有几个系统，旅游目的地营销系统，您刚才提到营销是很重要。另外，旅游公共服务系统，游客对公众服务需求越来越高，我们注重在尽可能给游客提供更多的公共服务。

 

　　主持人：更加人性化。

 

　　许继伟：更加人性化。还有旅游行业的管理系统，还有旅游应急系统，游客在旅游过程中出现什么问题，这也是我们非常关注的。就黄山而言，我们把安全、有序摆在非常重要的角度，这是从游客的角度考虑。我们希望通过“智慧黄山”的建设，能够为黄山的基础设施也好，管理服务也好，提升到更高的水平。黄山风景区的目标就是打造国际精品旅游景区，建设世界一流旅游目的地。黄山有一个新浪官方微博，及时发布黄山的有关信息。

 

　　主持人：真好。

 

　　许继伟：我可能还没来得及展开，谈黄山的特质特点，说得再好，不如网友实地到黄山体验一下，去考察一下，有一些什么建议我们可以互动，这样帮助我们进一步提升我们保护管理水平、旅游发展水平，特别是为游客服务水平，真正能够实现品质黄山。

 

　　主持人：这是您在跟所有网友做出一个邀请，很诚挚的邀请。

 

　　许继伟：是的。

 

　　主持人：感谢您，我想访谈到这个时候我们能够听到的，或者一直倾听是一个黄山人的梦想，在他这个梦想中是非常朴素的，是带着热爱还有那种最纯粹的敬畏，爱山、护山。相信我们从一个黄山人的梦想里能够看到我们人生的智慧，正如刚才许书记所说是一个智慧黄山，希望大家拥有一个智慧人生，在人自己梦想的路径上能够更加真诚的行走。