互联网企业布局现状

　　腾讯重民政、支付宝重生活、百度基于传统服务业

　　新快报讯 记者陈庆麟报道 在启动“广州健康通”的同时,微信昨日还悄然上线了“城市服务”功能,尽管目前只有广州市民才能享受“城市服务”,而作为“广州健康通”接口的“医院挂号”则是“城市服务”各种功能中的其中一项。此外,支付宝钱包上也早已上线“水电煤”的缴费功能,在业内看来,医疗服务只是一个突破口,通过各类便民服务将用户日常生活和在线支付捆绑,才是互联网巨头们布局智慧城市计划的真正意图。

　　记者注意到,在微信的“城市服务”中,大部分便民服务都和民政类相关,例如港澳通行证再次签注、交通违章、机动车年审预约、招考查询等。有接近微信的业内人士透露,“城市服务”是根据每个城市自身需求不同,而和有关管理机构对接,提供民政类的便民服务。

　　支付宝则更偏重于生活类的便民服务。例如在支付宝界面上,早已上线“水电煤”功能,用户可以在这里缴交电费、水费、煤气费、固话宽带费、物业费等。此外,支付宝本月7日还和捷顺科技达成合作,全面推广“智能停车”服务,支持用支付宝钱包缴停车费、车位查询等功能,预计年底会覆盖一二线城市200个停车场。

　　表面上看,腾讯和阿里争夺的是城市服务,但实际上便民服务只是一个切入口,两家更看重的是便民服务之后的移动支付市场。

　　然而BAT中的另外一家,百度则是推出“直达号”来布局生活服务市场。它基于移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等多种方式,为传统服务行业提供一套移动互联网生态解决方案。百度的优势在于,用户对商业服务的主动搜索需求可以直接与目标商家进行对接,促进交易,打通线上线下服务链条,实现将搜索需求转化为消费需求。