实施三大战略引领数字生态

　　自发式也好，倒逼式也罢，推进企业转型升级已经到了关键时刻。从这个角度去看，新疆公司适时明确公司对外业务定位的举动既顺应了信息通信业智能化发展趋势，也为公司下一步发展指明了方向。围绕新的定位，新疆公司持续推进“信息化引领、能力提升、变革创新”三大战略，紧抓丝路经济带核心区建设机遇，把各项工作做深、做细、做实、做透，以“互联网+数字生态”为引领，在努力打造新型新疆电信的同时积极助推自治区产业转型升级与经济社会发展。

　　其中，在能力提升方面，早在2015年，新疆公司便启动实施了“2015能力驱动增长工程”，并在2016年持续推进，进一步加强公司的网络能力、营销能力、服务能力、队伍能力、数据运营能力等建设。在邵新华总经理看来，“互联网+”时代是能力获利时代而非机会获利时代。只有有效提升公司的内生动力，新疆公司才能在引领数字生态方面占得先机。从新疆公司最近几年的实践来看，无论是不断完善网络、数据中心、云计算、大数据平台等基础设施建设，还是深入推进面向基层单元的一体化智慧运营体系建设，抑或是设立“互联网+”众创空间，为创业者提供开放的办公场所、互联网接入、云计算、大数据、能力开放等资源以及创业服务，都是为了促进、提升公司各方面的能力。无论是基础设施能力、市场化转型能力，还是流程管理能力、服务能力与合作能力等，能力的提升无疑将有效提振新疆公司进一步推进转型升级的决心与信心。

　　要将能力驱动增长的能量全部释放出来，必须构建与之相匹配的智能运营体系并进一步创新管理。在变革生产关系、优化运营体系方面，新疆公司深入推进一体化智慧运营体系建设，采用“互联网+”方式，推进流程端到端穿透。一是运营穿透：面向客户与基层一线，改变分专业、多系统现状，实现端到端流程贯穿；二是管理穿透：统一、透明规则，推进管理工作从“请示批复”向“电子工单流”转变；三是合作穿透：打通“企业边界”，推进价值链一体化。在管理创新方面，新疆公司积极向管理要效益、向管理要生产力，一方面通过增减合并等方式不断完善管理制度，另一方面积极推进集中化、专业化、协同化、精益化管理创新。例如，在流程管理创新方面，新疆公司积极打破部门墙、岗位墙，以内外部用户需求为导向，坚持效率与效益优先原则，自下而上梳理、优化流程，通过合理高效的流程使各项业务在各部门、各岗位间高效流转，不仅提高了公司整体运营效率与效益，推进了各项工作按既定流程高效运转，而且实现了公司收入及用户份额持续提升，实现了用户满意度、企业效益、员工利益的共同提升。

　　无论是提升能力，还是优化运营、创新管理，其重要目的还是为了引领数字生态。在新疆公司的全新业务定位中，“以互联网+数字生态为引领”被放在第一条，这从另一个侧面彰显了其在推进业务生态圈、合作生态圈体系建设与发展的信心与决心。在落实“互联网+数字生态”发展方面，新疆公司以“智·惠”新疆八大信息化工程为牵引，开放合作，融合创新，推进业务重构。一方面，公司结合不同的业务场景，与各行业积极合作、资源共享、能力互补、联合创新，共同打造紧耦合的联合解决方案生态圈，为用户提供一站式服务。另一方面，紧抓“互联网+”时代的新机遇，与合作伙伴共同打造产品与业务分销生态圈，实现产品从生产商向消费者的多渠道触点，为消费者提供便捷、可靠的消费途径。

　　在乌鲁木齐，“互联网+智慧物流”信息化平台将有效支撑物流服务的“集成化经营、信息化管理、高效低碳运行”；在哈密，“互联网+精准农业+农村电商”模式为当地农产品产业转型升级注入全新动力；在喀什，“互联网+党员教育”平台在加强基层党建、服务基层改革发展、稳定大局方面发挥了重要作用；在全疆各地，“互联网+医疗”与云医院让边疆各族百姓在家门口就能享受自治区高级医院专家的服务……目前，越来越多以“互联网+数字生态”为引领的项目在全疆遍地开花。不仅如此，新疆公司还积极为“互联网+数字生态”提供支撑服务，建设“互联网+”研究院、新疆企业院士专家工作站，与中国电信北京研究院、华为建设联合实验室，积极探索以研发为重点、以市场为导向、以创新为驱动、以成果转化为核心的产学研发展之路。在新疆公司设立的“互联网+”众创空间，创业者可以享受到免费办公场所、互联网接入、云计算、大数据、能力开放等资源以及创业服务。

　　创新、合作、共赢，这是新疆公司在落实“互联网+数字生态”发展方面给记者留下的最深印象，同时也应该是运营商引领数字生态须抓住的关键点。无论是实施网络、业务、运营、管理的智能化重构，还是推进综合智能信息服务有效运营，创新与合作都是必须坚持的，而其最终目的无疑是实现共赢。“以互联网+数字生态为引领，我们希望努力打造一个新型新疆电信，全面实现‘企业增值、客户满意、员工成长’。”邵新华总经理如是说。