背街小巷整治提升，是提升城市环境的基础、建设美丽城市的末端。今年，本市核心区2435条背街小巷，都有了自己的街巷长。5个月过去，这些“城市绣娘”是怎样一种工作状态？心态如何？北京青年报记者走近多位基层街巷长，倾听他们的心声。

　　“上管天下管地，中间管空气，还管网格和绿地。”今年4月起，北京市东城区龙潭街道城建科科长王秀云，多了个“头衔”——夕照寺西里南区巷长，几百米的巷子成了她天天要去走一两趟的“责任田”：拆违、开墙打洞、绿化、停车、架空线、堆物堆料等问题都要牵头解决。对于自己的“责任”，她这样幽默形容。

　　街巷长本身没有执法权、行政命令权，主要是做沟通反映、协调督促、穿针引线的工作，是解决问题的“前台”。背街小巷都不长，却往往业态复杂、人口密度高。街巷长们纷纷走访社区、入户调查，了解“家底”。龙潭街道夕照寺西里南区私搭乱建现象一度十分普遍，拆违前，王秀云走访了所有“违建户”，本子记了厚厚一摞；东城区新开路胡同巷长姜波亲手绘制了详细的工作地图……这是向城市治理的痼疾顽症开战，任务重、难度大。

　　面对工作中出现的各种“坎儿”，街巷长们都有一本自己的“工作经”：“作为街巷长必须有坚定的决心，才能逐一解决难点问题。当然仅靠一人力量是远远不够的，必须广泛发动群众、单位和商户。”天桥街道腊竹胡同（东西段）街巷长贾志新说。西城区新文化街东段街巷长杜春晓则认为，再难的问题，认真当自家的事就能想到办法，努力就能一点点往前推动。“后期提升建设，要像自己家客厅装修一样精心设计、精雕细琢。”西城区樱桃三条巷长黄飞的话，是大家的共同心声。

　　东城区为17个街道环境提升配备设计师，邀请规划专家量身定制环境提升设计方案；西城区加快推进阜内大街环境整治复兴计划，对鼓楼西大街开展多项街区整理提升工作……眼下，本市正加快研究制定街巷设计导则，按照“先设计、后整治”的原则，推进疏解整治的同时，进一步加强街巷风貌的修复与美化提升。