春节以来，除动物园和中国园林博物馆，市属10家公园仍在正常开园。为了做好疫情防控工作，即日起，市公园管理中心试行《新冠病毒肺炎防控服务管理工作指导意见》（第一版），公园门区、服务设施、卫生间、商业网点等公共场所的清洁消毒和防疫工作有了全新标准。

　　指导意见要求所有一线岗位的上岗人员均须佩戴口罩、手套方能提供服务，市属各公园管理部门需根据游客接待量和工作要求，合理安排一线岗位的上岗班次和上岗人员。

　　在公园门区，各公园管理部门需设置温馨提示牌。需排队的场所，游客都要保持1米的安全间距。鼓励游客优先使用线上购票、扫码支付等非接触服务技术手段。

　　在公园的游客服务中心等室内服务场所，要经常通风换气，每2小时必须开窗、开门通风30分钟以上。提倡开门服务、线上和电话服务，室内减少座椅、停止播放宣传片等容易产生游客集聚的服务项目，热水提供宜设置在通风透气的宽敞处。商业网点提倡电子支付，不提供座椅等堂食服务。

　　公共设施和设备要每日消毒3到4次，消毒次数可视游客量增加而适当增加。卫生间消毒将更加严格，随游客使用情况和如厕流量可适当增加消毒次数。

　　指导意见要求公园管理部门认真做好消毒、检查等记录，做到可追溯可倒查。疫情防控期间，暂停开放各类室内场馆、狭小空间和堂食餐点，防止游人聚集。全市一级响应未解除期间，园内禁止举办各类活动，封闭空间参观活动一律停止。