广州市公园免费开放以来运营管理现状调查报告

2011-05-29 22:03:53         来源:网络     浏览次数:

  我们的一些建议与设想

  根据前述分析说明,目前广州市公园免费开放使广大市民受益的同时,也给公园带来了一些负面影响,其诱因和表现形式复杂多样,游客关注及期待程度较高,亟待得到重视和解决。鉴于此,结合广州市公园发展总的目标和要求,对控制和改善广州市各公园的运营管理状况,我们有以下设想

  (一)(1)相对减少大公园的压力,以提高大公园的科学、艺术和管理水平,让它们更好地为扩大旅游、“无烟工业”服务,增创外汇;(2)改善城市面貌效果好;(3)利用率高;(4)投资较少;(5)实现性强;(6)城市绿地能均匀分布;(7)方便群众

  (二)转变观念,努力发展社会组织、民间协会、社会志愿团体等非盈利组织参与现在免费后公园的服务及管理,间接节约成本。例如授权部分志愿者成为义务监督员,协助维护公园环境,并及时反映游客对公园的意见和建议。

  (三)公园自身加强效绩管理以便有效提高服务质量。针对免费开放后新的工作内容,改进或重新建立考评体系,鼓励游客参与对公园管理部门进行绩效考评,通过实行游客打分、游客评估等方式考评绩效,按照考评结果确定薪水,以保证服务质量,奖优罚劣。

  (四)组建绿化工程队,多条腿走路,通过承包、参与园外工程建设为公园创收,以缓解公园经费压力。

  (五)设立绿化专项资金,让周边企业、商家及市民来认养绿地,募集费用,为公园日常养护服务。这样不仅能减低成本,而且可以提高效率。

  (六)为了提高公民文明素质,去年10月2日,中央文明办、国家旅游局联合颁布了《中国公民国内旅游文明行为公约》。全文如下:1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。 2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。 3、保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果 实,不追捉、投打、乱喂动物。 4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。 5、爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。 6、尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。 7、讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。 8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。

编辑:joe

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